MGR Art Agency vous propose un support technique 7/7 en ligne pour l’utilisation, la mise en route, l’exploitation de votre site.
Pour toute information générale, souci, demande de thème ou d’extension particulière, vous pouvez utiliser notre système de support direct (menu « Support » dans votre tableau de bord) et consulter les FAQ, ou ouvrir un ticket personnalisé.
Les abonnés premium disposent d’un support personnalisé directement accessible dans leur tableau de bord, section « compte premium », « premium support ».
Vos demandes sont prioritaires et traitées dans un délais maximum de 12h, 7/7.
Attention toutefois, nous ne pouvons pas fournir de support avancé pour les applications tierces installées dans votre site. Pour cela il vous faudra prendre contact directement avec les créateurs de l’application en question. Le site de support est mentionné directement dans la liste des extensions que vous avez activé.
/! : la plupart des sites ou moyens de support sont en langue anglaise.